Te pagan para trabajar, no para soportar el abuso verbal. No te dejes intimidar

Como adultos, la mayoría de nosotros no tenemos que lidiar con el mismo tipo de intimidación y abuso verbal que podríamos haber enfrentado cuando éramos niños, pero este tipo de abuso ocurre en el lugar de trabajo con bastante regularidad..

Una encuesta de 2014 del Workplace Bullying Institute descubrió que el 27 por ciento de todos los trabajadores estadounidenses están siendo intimidados en el trabajo o lo han hecho en el pasado, y el 21 por ciento ha sido testigo de episodios de abuso verbal contra compañeros de trabajo..

En total, más de 65 millones de estadounidenses han sido afectados por la intimidación en el trabajo..

Lo que define el abuso verbal en el trabajo?

El abuso verbal es una parte del acoso laboral, que también puede incluir sabotear el trabajo de una persona para evitar que haga lo que se supone que debe hacer en el trabajo. Tomando solo la parte verbal, el abuso se define como un lenguaje que es intimidante, amenazante o humillante. Publicidad

Puede incluir o no gritar, maldecir, insultar o burlarse de la víctima. Este abuso puede estar relacionado con el acoso sexual o no..

¿Cómo sabes que estás siendo abusado verbalmente??

Una razón por la que puede ser difícil precisar qué es el comportamiento abusivo y castigar al acosador es porque las personas con diferentes personalidades tienen diferentes niveles de tolerancia a las burlas, chismes o bromas sexuales. Una persona puede estar de acuerdo con eso, mientras que otros temen venir a trabajar y están listos para renunciar por la misma situación..

Claramente, hay una diferencia entre desahogarse y quejarse del trabajo o de sus compañeros de trabajo y abusar hasta el punto de hostigarse. Pero la diferencia a veces puede ser difícil de precisar.

Puede comenzar a llamar a la conducta abuso verbal cuando afecta regularmente su actitud y desempeño en el trabajo. Si temes el trabajo y te obsesionas con lo que podría pasar allí en tus horas libres, eso puede ser una señal. Otros cambios, como una presión arterial más alta cuando se encuentra cerca del abusador, sentimientos de vergüenza o culpa o no querer hacer cosas que alguna vez disfrutó pueden ser efectos del abuso en el lugar de trabajo. Publicidad

¿Por qué las personas abusan de otros en el lugar de trabajo??

Si existe un abusador promedio, la mayoría son hombres en posiciones de poder superiores a la persona de la que están abusando. El 56% de los acosadores en la encuesta del Workplace Bullying Institute tenían autoridad sobre sus víctimas, y el 69% eran hombres (el 60% de los objetivos eran mujeres).

Un abusador a menudo tiene un grupo de amigos que pueden incitarlo o servir como testigos del abuso. Estas personas a menudo se reirán y tratarán de hacer sentir a la persona maltratada como si el abuso verbal fuera una broma sobre la que no deberían ser tan sensibles. Pero a veces los abusadores esperan hasta estar solos con su víctima, por lo que no hay pruebas del abuso..

De cualquier manera, al igual que con una gran cantidad de intimidación fuera del lugar de trabajo, este abuso verbal a menudo se relaciona con el abusador que quiere sentirse más poderoso y en control. Abusarán de las personas que sienten que son débiles de alguna manera y usarán a esa persona para que se sientan mejor cuando estén bajo estrés o en otras situaciones cuando sientan la necesidad de controlar a alguien.

¿Por qué es importante comprender el abuso en el lugar de trabajo??

Incluso si no te está sucediendo en este momento, es importante comprender el abuso en el lugar de trabajo y qué se puede hacer al respecto para que puedas apoyar a otras personas que podrían estar en esa situación o saber qué hacer si te sucede a ti. Publicidad

Lo más importante que debe saber es que no existe una ley contra el acoso escolar o el abuso verbal en el lugar de trabajo en los Estados Unidos. Pero eso no significa que tengas que sufrir en silencio..

El acoso escolar puede y, a menudo, se eleva al nivel de acoso o crea un ambiente de trabajo hostil, que puede documentarse y presentarse como una queja formal ante un superior o ante los recursos humanos..

Cómo lidiar con el abuso verbal en el trabajo

Lo principal que debe comprender primero es que el abuso verbal y la intimidación que está experimentando no es su culpa. No es porque seas malo en tu trabajo y generalmente no tiene mucho que ver contigo..

Segundo, reconozca que lo que le está sucediendo no es normal, y es abuso. No digas “oh, ella solo está teniendo un mal día” o “tiene mal genio” para disculpar el comportamiento. Publicidad

Comience tratando de hablar con la persona abusiva sobre su comportamiento. Diles que no te gusta cuando hablan de esa manera y sientes que están siendo abusivos. Pueden reírse, o pueden tomarte en serio.

Algunas personas graban en secreto a su abusador y les reproducen la cinta para mostrarles su comportamiento, lo que tal vez ni siquiera se den cuenta de que están haciendo..

Consulte su manual del empleado para ver los próximos pasos. Si bien no existe una ley estatal o federal contra el acoso escolar, su empresa puede tener políticas respetuosas en el lugar de trabajo o un procedimiento para lidiar con el acoso.

Documente lo que ha estado sucediendo si puede para que no se convierta en un, dijo, ella dijo batalla.

Pero tenga en cuenta la posibilidad de que no sea creído o apoyado por personas que deberían estar de su lado. La compañía puede sentir que el superior es más importante y tratar de protegerlo incluso cuando está equivocado. A veces, la única respuesta al abuso verbal en el lugar de trabajo, desafortunadamente, es encontrar un nuevo trabajo o transferirse de esa persona..

También considere obtener ayuda en forma de terapia, hablar con un amigo de confianza o buscar historias de personas que hayan sobrevivido al abuso en el lugar de trabajo. Siempre ayuda saber que no estás solo.